Toyota: Hơi ốm nhưng đã đỡ

Tác hại của việc phát triển nhanh

Năm ngoái (2007), Toyota đã trở thành hãng xe lớn nhất thế giới, đạt được ước nguyện mà họ hằng ấp ủ bấy lâu nay. Tuy nhiên, trong lúc phát triển quá nhanh, Toyota đã lơ là việc bảo đảm chất lượng sản phẩm và điều đó đã ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng của bản hãng.

Toyota hoàn toàn có thể tự hào về những gì mà họ đạt được trong thời gian vừa qua. Tính riêng trong năm 2007, tập đoàn xe hơi khổng lồ của Nhật bản đã bán được 9.497.754 chiếc xe mới và nhờ đó, họ đã vượt lên trên General Motors, hãng xe liên tục xếp hạng thứ nhất trong ngành công nghiệp xe hơi trong suốt 77 năm qua. Tuy nhiên, do phát triển quá nhanh và do chỉ chú trọng tới việc tăng số lượng xe nên một số “tác dụng phụ” đã xảy ra với Toyota xung quanh bước phát triển này. Mới đây, chính ban lãnh đạo hãng xe Nhật cũng đã công nhận điều đó và ông Katsuaki Watanabe, chủ tịch tập đoàn Toyota, trong một cuộc trả lời phỏng vấn báo chí đã không hề giấu giếm khi phát biểu rằng trên nhiều lĩnh vực như thiết kế, lắp ráp và ở các hãng vệ tinh chuyên sản xuất linh phụ kiện đều đã xảy ra những khúc mắc đang chờ giải quyết. Ông gọi chung tất cả những vấn đề này là “căn bệnh khó tránh khỏi của các tập đoàn lớn”. Để khắc phục điều đó, hãng xe Nhật đã quyết định tạm hoãn thời điểm giới thiệu của nhiều dòng xe mới để kiểm tra lại chất lượng và ngoài ra, họ còn tổ chức giám sát chặt chẽ các hãng cung cấp linh phụ kiện. Với những bước đi này, ban lãnh đạo Toyota hy vọng rằng sẽ tránh được những điều tiếng về chất lượng xe.