Rồng Vàng, Tin&Dùng, Thương hiệu Vàng
Ông Carlos Vanegas – TGĐ công ty Liberty vinh dự nhận giải thưởng Rồng Vàng 2009 từ ông Trần Bình Minh – Thứ trưởng Bộ Ngoại Giao va ông Cao Sĩ Kiêm, Chủ tich Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại buổi lễ trao giải được tổ chức ngày 24/1/2010 tại Hà Nội.
|
Bảo hiểm Liberty (Mỹ) liên tiếp được bình chọn và trao nhiều giải thưởng cao quí như: Thương Hiệu Vàng 2009 (26/11/2009), sản phẩm Tin & Dùng 2009 (11/01/2010) và giải thưởng Rồng Vàng 2009 (24/01/2010).
Thương hiệu Bảo hiểm Liberty được bình chọn là Thương Hiệu Vàng 2009 nhằm tôn vinh những thành quả đạt được trong công tác xây dựng thương hiệu, sự tín nhiệm của khách hàng dành cho chất lượng dịch vụ, thành quả kinh doanh cùng nhiều tiêu chí khác. Giải thưởng Thương Hiệu Vàng – Golden Brand Awards – 2009 là giải thưởng do Hiệp hội Chống hàng giả và bảo vệ Thương hiệu Việt Nam tổ chức dựa trên cơ sở đánh giá của Hội đồng bình chọn gồm: các chuyên gia của Bộ Công thương, Hiệp hội Chống hàng giả và bảo vệ Thương hiệu VN, Tạp chí Hàng hóa và Thương hiệu, các nhà Quản lý cùng nhiều Chuyên gia về thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. Giải thưởng còn được sự bảo trợ giúp đỡ của nhiều Bộ ngành như: Bộ Công Thương (Cục Xúc tiến Thương mại, Cục Quản lý Cạnh tranh, Cục Quản lý Thị trường), Bộ Khoa học và Công nghệ (Cục Sở hữu Trí tuệ), Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch (Cục Bản quyền), Hội đồng Cạnh tranh Việt Nam.
Sản phẩm BH Xe ô tô - Liberty Autocare được người tiêu dùng bình chọn vào top 10 sản phẩm Tin & Dùng 2009 dành cho nhóm ngành sản phẩm tài chính và bảo hiểm. Theo kết quả bình chọn, 41% người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng dịch vụ, 24% đánh giá cao thương hiệu và 35% đánh giá cao về chi phí hợp lý của sản phẩm Liberty Autocare. Giải thưởng Tin & Dùng – Cool Products – 2009 là giải thưởng hàng năm do Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tổ chức thực hiện trên cơ sở điều tra và lấy ý kiến trực tiếp từ người tiêu dùng và độc giả của các ấn phẩm Thời Báo Kinh Tế Việt Nam bằng các hình thức: phỏng vấn trực tiếp, gởi phiếu ý kiến và bình chọn trực tuyến. Tổng cộng đã có hơn 800.000 lượt ý kiến bình chọn và đánh giá cho 200 sản phẩm đoạt Giải thưởng Tin & Dùng 2009 trong số tổng cộng hơn 3.000 sản phẩm dịch vụ thuộc 6 nhóm ngành đăng ký tham gia chương trình.
Bảo hiểm Liberty được bình chọn là một trong 80 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) xuất sắc đoạt Giải thưởng Rồng Vàng 2009 vì những đóng góp cho nghành bảo hiểm nói riêng và nền kinh tế nói chung. Giải thưởng Rồng Vàng – Golden Dragon Award – 2009 là giải thưởng uy tín dành cho doanh nghiệp FDI có thành tích xuất sắc thuộc một số ngành nghề trọng yếu. Doanh nghiệp đăng ký tham gia giải thưởng được lựa chọn bởi Hội đồng Giám khảo theo nhiều tiêu chí khắc khe về xây dựng thương hiệu, sản phẩm dịch vụ, thành tích kinh doanh, đóng góp xã hội, vv… Các doanh nghiệp đạt tiêu chí sẽ được giới thiệu rộng rãi và được bình chọn bởi độc giả của các ấn phẩm của Thời báo Kinh tế Việt Nam thông qua hình thức phiếu lấy ý kiến và bình chọn trực tuyến. Hội đồng Giám khảo Giải thưởng Rồng Vàng gồm đại diện Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Liên Hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam và Thời báo Kinh tế Việt Nam.
Các giải thưởng được trao đã ghi nhận những nỗ lực không ngừng của Bảo hiểm Liberty sau hơn 2 năm chính thức hoạt động tại thị trường Việt Nam. Liberty đã liên tục cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, cung cấp những sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng. Đặc biệt với Bảo hiểm Xe ô tô, Liberty đã tạo được sự tín nhiệm của hầu hết khách hàng không chỉ bằng những quyền lợi bảo hiểm mà còn bằng dịch vụ bồi thường nhanh chóng, không mất nhiều thời gian và thủ tục rườm rà. Mức độ nhận biết thương hiệu Liberty tại thị trường Việt Nam ngày càng tăng cũng là nền tảng cho Liberty đạt được các chỉ tiêu doanh thu trong các năm qua.
Ông Carlos Vanegas – Tổng Giám Đốc Liberty cho biết: “Các giải thưởng đạt được là thành quả khích lệ chúng tôi phải hoàn thiện nhiều hơn nữa về sản phẩm và dịch vụ xứng đáng với sự tin tưởng và bình chọn của khách hàng. Đây cũng là cơ sở khẳng định hướng đi đúng đắn của Liberty khi hoạt động tại Việt Nam. Với những thành quả này, chúng tôi mạnh dạn phát huy hơn nữa những ưu điểm vượt trội của mình và đồng thời tự tin mở rộng thị trường”.
Năm 2009 được xem là một năm hoạt động đầy hiệu quả của Liberty với doanh thu tăng trưởng rất cao so với năm 2008. Hiện nay, Liberty đang nằm trong top 10 các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ với thị phần chủ yếu từ bảo hiểm xe ô tô và bảo hiểm sức khỏe. Mức độ nhận biết thương hiệu Liberty tăng rất nhanh, từ 11% vào tháng 11/2008 (khảo sát của Công ty Nielsen) lên đến 20% vào tháng 7/2009 (khảo sát của Công ty MarketEgde).
Là một doanh nghiệp nước ngoài, Liberty tập trung đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống công nghệ thông tin. Đặc biệt trong năm qua, Liberty đã triển khai thành công công nghệ hỗ trợ bán hàng qua mạng (collaborator). Bằng cách kết nối với hệ thống máy chủ của Liberty, các đại lý bảo hiểm có thể in và xuất hợp đồng cho khách hàng sau khi đã nhập đầy đủ thông tin cần thiết. Với công nghệ tiên tiến này, khách hàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và không phải chờ đợi lâu như trước kia, đặc biệt đối với những khách hàng mua bảo hiểm cho xe ô tô qua ngân hàng, các đại lý phân phối xe ô tô có liên kết với bảo hiểm Liberty. Trong năm 2010, Liberty sẽ triển khai mạnh mẽ hơn ứng dụng này cho các kênh phân phối ngân hàng, đại lý xe ô tô có hợp tác với Liberty trên toàn quốc.